الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر ماي ! باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. عام

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة هنا. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء الذين يدخلون إلى الموقع أو يستخدمون خدماته. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. المنتجات والأسعار

- جميع المنتجات المعروضة على موقعنا خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

- قد تتغير أسعار المنتجات دون إشعار مسبق. نحن غير مسؤولين عن فروق الأسعار الناتجة عن تغيرات أسعار الصرف أو العروض الترويجية.

- نسعى لعرض ألوان وتفاصيل المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة؛ ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية حسب شاشتك.

3. الطلبات والمدفوعات

- عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.

- يجب إتمام الدفع بالكامل عند الشراء. المرجو تفقد صفحة كيف تدفع؟

- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات لأسباب تشمل عدم توافر المنتج، أو وجود أخطاء في معلومات أو أسعار المنتج، أو الاشتباه في نشاط احتيالي.

4. الشحن والتسليم

- يتم حساب أوقات وتكاليف الشحن بناءً على موقعك وطريقة الشحن التي تختارها. يُرجى مراعاة إمكانية حدوث تأخيرات خلال العطلات أو بسبب ظروف غير متوقعة.

- تنتقل مخاطر فقدان المنتجات وملكية المنتجات إليك عند تسليم المنتجات لشركة الشحن.

- العملاء مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد تنطبق على بلد إقامتهم.

5. الإرجاع والاسترداد

- إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاع [3 أيام] أو استرداد الأموال خلال [7 أيام] من تاريخ استلام الطلب. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وعبوتها.

- سيتم معالجة عمليات الاسترداد من خلال طريقة الدفع الأصلية، باستثناء تكاليف الشحن.

- إذا تبين أن المنتج معيب أو تالف عند التسليم، فيجب على العملاء إخطارنا خلال 24 ساعة من التسليم. وسنوفر بديلاً أو استردادًا وفقًا لتقديرنا، وقد يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، باستثناء حالات البضائع المعيبة.

- نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات إرجاع لا تتوافق مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

6. المحتوى الناتج عن المستخدم

- نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينشره المستخدمون إذا اعتبرناه مسيئًا أو غير مناسب أو مخالفًا لسياساتنا.

7. الخصوصية وحماية البيانات

- خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نجمع ونخزن ونستخدم بياناتك الشخصية فقط حسب الحاجة لمعالجة طلبك وتوفير تجربة تسوق مخصصة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

8. حقوق الملكية الفكرية

- جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات، هي ملك لـ May's Store ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. يحظر أي استخدام غير مصرح به لمحتوياتنا.

9. حدود المسؤولية

- لا يتحمل May's Store أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو شراء المنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.

10. التغييرات على الشروط والأحكام

- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستصبح سارية على الفور.

11. معلومات الاتصال

- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبرصفحة تواصل معنا.

باستمرارك في استخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.